VALHALLU — ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 1. November 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Käufe im VALHALLU Onlineshop.

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor einer Bestellung sorgfältig durch. Mit einer Bestellung über die VALHALLU Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

1. Über VALHALLU

VALHALLU betreibt einen Onlineshop für Schmuck aus 925er Sterlingsilber und verwandte Produkte.

Rechtlicher Unternehmensname: VALHALLU
Unternehmensform: Egyéni vállalkozó (Einzelunternehmer)
Eingetragene Anschrift: 1096 Budapest, Haller utca 26., 3/4, Ungarn
Registrierungsnummer: 63036352
Steuernummer: 92525838-1-43
Kundenservice-E-Mail: support@valhallu.hu
Website: https://valhallu.hu

2. Geltungsbereich dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe im VALHALLU Onlineshop.

Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Soweit auf den Kauf zwingende Verbraucherschutzvorschriften anwendbar sind, bleiben diese zwingenden Rechte von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

3. Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:

VALHALLU, wir, uns oder unser bezeichnet den Betreiber des VALHALLU Onlineshops.

Kunde, Verbraucher, Sie oder Ihr bezeichnet die Person, die Produkte bei VALHALLU kauft.

Produkt bezeichnet jedes Schmuckstück oder jeden anderen Artikel, der auf der VALHALLU Website zum Verkauf angeboten wird.

Website bezeichnet den VALHALLU Onlineshop und die zugehörigen Seiten.

4. Produkte und Produktinformationen

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Richtigkeit der auf der Website angezeigten Produktbeschreibungen, Fotos, Maße, Materialangaben und sonstigen Informationen sicherzustellen.

Unser Schmuck besteht überwiegend aus 925er Sterlingsilber. Edelsteine oder andere Materialien werden gegebenenfalls in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Fotos können je nach Bildschirm des Kunden, Beleuchtung und Aufnahmebedingungen leicht unterschiedlich erscheinen.

Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Oberfläche oder Erscheinungsbild stellen nicht zwangsläufig einen Produktmangel dar.

5. Produktverfügbarkeit

Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten.

Wird ein Produkt nach der Bestellung, aber vor der Vertragsannahme nicht mehr verfügbar, können wir den Kunden kontaktieren und entsprechend informieren oder die betroffene Bestellung im gesetzlich zulässigen Umfang stornieren.

Wurde eine nicht erfüllbare Bestellung bereits bezahlt, wird der für das betroffene Produkt gezahlte Betrag erstattet.

6. Preise und Mehrwertsteuer

Alle auf der VALHALLU Website angezeigten Preise sind in ungarischen Forint (Ft) angegeben, sofern nicht anders ausgewiesen.

Die Preise enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.

Der endgültig vom Kunden zu zahlende Preis wird vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Lieferkosten und gegebenenfalls anfallende zusätzliche Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

7. Offensichtliche Preisfehler

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Richtigkeit von Preisen und Produktinformationen sicherzustellen.

Gelegentlich können jedoch technische Fehler oder Tippfehler auftreten.

Betrifft ein offensichtlicher Preis- oder Produktinformationsfehler eine noch nicht angenommene Bestellung, kann VALHALLU den Kunden kontaktieren und vorbehaltlich des geltenden Rechts anbieten, die Bestellung mit den richtigen Angaben fortzuführen oder die betroffene Bestellung zu stornieren.

8. Bestellvorgang

Der Kunde kann eine Bestellung durch folgende Schritte aufgeben:

1. Ein Produkt auswählen. 2. Die gewünschte Variante, Größe oder andere verfügbare Option auswählen. 3. Das Produkt in den Warenkorb legen. 4. Den Inhalt des Warenkorbs prüfen. 5. Die erforderlichen Kunden- und Lieferangaben eingeben. 6. Die verfügbare Liefer- und Zahlungsart auswählen. 7. Die Bestellung prüfen. 8. Die Bestellung bestätigen.

Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Informationen prüfen und berichtigen.

9. Eingabefehler und Bestellkorrekturen

Vor Abgabe einer Bestellung sollte der Kunde Folgendes sorgfältig prüfen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Lieferadresse
• Ausgewählte Produkte
• Produktmengen
• Produktvarianten oder Größen
• Zahlungsart
• Lieferart

Wird nach Abgabe der Bestellung ein Fehler entdeckt, sollte der Kunde VALHALLU schnellstmöglich unter support@valhallu.hu kontaktieren.

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, bei der Korrektur einer Bestellung vor deren Bearbeitung oder Versand zu helfen.

10. Vertragsschluss und Bestellbestätigung

Die Abgabe einer Bestellung über die Website stellt das Angebot des Kunden zum Kauf der ausgewählten Produkte dar.

Der Kunde erhält eine elektronische Eingangsbestätigung seiner Bestellung.

Eine automatisierte Eingangsbestätigung bedeutet nicht zwangsläufig, dass VALHALLU die Bestellung angenommen hat oder der Vertrag endgültig geschlossen wurde, wenn das geltende Recht oder die Umstände eine weitere Annahme erfordern.

Der Vertrag kommt zustande, wenn VALHALLU die Bestellung gemäß den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen annimmt.

11. Zahlung

Verfügbare Zahlungsarten werden beim Checkout angezeigt.

Zahlungen werden über die Zahlungsdienste von Shopify und/oder die in unserem Shopify-Shop verfügbaren Zahlungsarten abgewickelt.

VALHALLU speichert in der Regel keine vollständigen Zahlungskartendaten auf eigenen Systemen.

Bei fehlgeschlagener Zahlung wird die Bestellung möglicherweise erst bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich erfolgt ist oder eine andere vereinbarte Zahlungsart eingerichtet wurde.

12. Versand und Lieferung

VALHALLU kann Lieferungen über Beförderer und Versanddienste wie die folgenden anbieten:

• GLS
• FOXPOST
• MPL

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der beim Checkout angezeigten Lieferoptionen.

Die verfügbaren Lieferarten, Lieferkosten und gegebenenfalls anfallenden Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Ausführliche Lieferinformationen finden Sie gesondert auf unserer Seite zu Lieferung und Versand.

13. Bestellbearbeitung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen außerhalb der üblichen Bearbeitungszeiten, an Wochenenden oder Feiertagen können am nächsten Werktag bearbeitet werden.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen von der gewählten Lieferart und dem Beförderer ab.

Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern kein bestimmter Liefertermin ausdrücklich vereinbart wurde.

14. Lieferadresse

Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen und richtigen Lieferadresse verantwortlich.

Gibt der Kunde eine falsche oder unvollständige Adresse an und entstehen dadurch zusätzliche Lieferkosten oder eine fehlgeschlagene Zustellung, kann er im gesetzlich zulässigen Umfang für angemessene Zusatzkosten verantwortlich sein.

15. Sendungsverfolgung

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellt VALHALLU oder der jeweilige Beförderer die entsprechenden Informationen bereit oder macht sie dem Kunden zugänglich.

Sendungsverfolgungsinformationen können per E-Mail, SMS oder über das Sendungsverfolgungssystem des Beförderers bereitgestellt werden.

16. Fehlgeschlagene Zustellung und nicht abgeholte Pakete

Der Kunde ist dafür verantwortlich, angemessene Maßnahmen zum Empfang des Pakets zu ergreifen.

Kann ein Paket nicht zugestellt werden, weil der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat, nicht erreichbar war, die Annahme verweigert oder das Paket nicht abgeholt hat, kann es an VALHALLU zurückgesendet werden.

Soweit gesetzlich zulässig, kann VALHALLU angemessene Kosten geltend machen, die unmittelbar durch die fehlgeschlagene Zustellung oder Rücksendung entstanden sind.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte des Kunden bleiben unberührt.

17. Wiederholt fehlgeschlagene oder nicht abgeholte Lieferungen

Nimmt ein Kunde Bestellungen wiederholt nicht an oder holt sie nicht ab, kann VALHALLU im gesetzlich zulässigen Umfang verlangen, dass zukünftige Bestellungen einschließlich anfallender Lieferkosten im Voraus bezahlt werden.

Diese Bestimmung berührt keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

18. Empfang des Pakets

Kunden wird empfohlen, Paket und Produkte nach der Zustellung zeitnah zu prüfen.

Wenn das Paket sichtbar beschädigt ist, sollte der Kunde den Zustand dokumentieren und die Verpackung nach Möglichkeit vor dem Öffnen fotografieren.

Ist das Produkt beschädigt, falsch, unvollständig oder entspricht es anderweitig nicht der Bestellung, sollte der Kunde VALHALLU so bald wie vernünftigerweise möglich kontaktieren.

19. Gefahrübergang

Bei Verbraucherkäufen geht die Gefahr vorbehaltlich des geltenden Rechts grundsätzlich auf den Kunden über, wenn dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren körperlich erhält.

Diese Bedingungen beschränken keinen zwingenden Verbraucherschutz im Zusammenhang mit Lieferung oder Gefahrübergang.

20. Gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht

Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht anwendbar ist, hat ein Verbraucher grundsätzlich das Recht, einen Onlinekauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei Warenverträgen beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhält.

Der Kunde muss seinen Entschluss zum Widerruf vor Ablauf der geltenden Widerrufsfrist mitteilen.

21. Ausübung des Widerrufsrechts

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht durch eine eindeutige Erklärung seines Entschlusses zum Widerruf ausüben.

Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, ist jedoch nicht verpflichtet, genau dieses Formular zu nutzen.

Der Widerruf kann gerichtet werden an:

E-Mail: support@valhallu.hu

Postanschrift: 1096 Budapest, Haller utca 26., 3/4, Ungarn

Soweit erforderlich, bestätigt VALHALLU den Eingang der Widerrufsmitteilung elektronisch.

22. Rücksendung von Produkten nach Widerruf

Nach Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts muss der Kunde die Produkte unverzüglich und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist zurücksenden.

Der Kunde sollte Schmuck sicher verpacken, um Schäden beim Rücktransport zu vermeiden.

Sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht, trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten.

Der Kunde sollte den Einlieferungsbeleg und die Sendungsverfolgungsinformationen aufbewahren, bis die Rücksendung abgeschlossen ist.

23. Zustand zurückgesendeter Produkte

Der Kunde darf das Produkt nur insoweit handhaben und prüfen, wie dies zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Ist der Wert des Produkts durch eine über diese notwendige Prüfung hinausgehende Handhabung gemindert, kann der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang für den daraus entstehenden Wertverlust verantwortlich sein.

Aus Hygienegründen oder anderen gesetzlich anerkannten Gründen können bestimmte Produkte gesetzlichen Ausnahmen vom Widerrufsrecht unterliegen, wenn die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

24. Rücksendekosten

Sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, trägt der Kunde nach einem gesetzlichen Widerruf die unmittelbaren Rücksendekosten.

Wird ein Produkt zurückgegeben, weil es mangelhaft, beschädigt, falsch oder anderweitig Gegenstand eines gesetzlichen Abhilfeanspruchs ist, werden die anfallenden Kosten gemäß den entsprechenden gesetzlichen Anforderungen behandelt.

25. Erstattungen

Übt der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam aus, erstattet VALHALLU die nach geltendem Recht erforderlichen Zahlungen.

Erstattungen erfolgen in der Regel über dieselbe Zahlungsart wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern keine andere Methode vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, umfasst die Erstattung die für die ursprüngliche Bestellung gezahlten Standardlieferkosten.

Zusatzkosten durch die Wahl einer teureren Lieferart müssen im gesetzlich zulässigen Umfang nicht erstattet werden.

Soweit gesetzlich zulässig, kann VALHALLU die Erstattung zurückhalten, bis die zurückgesendeten Produkte eingegangen sind oder der Kunde einen Nachweis ihrer Rücksendung vorgelegt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

26. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Produkte, wenn eine gesetzliche Ausnahme greift.

Dazu können Waren gehören, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig für den Kunden personalisiert wurden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für die Ausnahme erfüllt sind.

Über anwendbare Ausnahmen wird, soweit erforderlich, vor dem Kauf informiert.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

27. Mangelhafte, beschädigte, falsche oder nicht vertragsgemäße Produkte

Wenn ein Produkt:

• beschädigt ankommt;
• mangelhaft ist;
• unvollständig ist;
• wesentlich vom bestellten Produkt abweicht oder
• anderweitig nicht dem Vertrag entspricht,

sollte der Kunde VALHALLU unter support@valhallu.hu kontaktieren.

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Bestellnummer
• Produktname
• Beschreibung des Problems
• Gegebenenfalls Fotos

VALHALLU kann die Rücksendung des Produkts zur Prüfung anfordern.

Der Kunde behält alle gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte.

28. Verpflichtende Garantie — Jótállás

Die verpflichtende gesetzliche Garantie (jótállás) gilt für Produkte und Situationen, die unter die anwendbaren ungarischen Vorschriften zur verpflichtenden Garantie fallen.

Für Schmuckprodukte, die der verpflichtenden Garantie unterliegen und einen Verkaufspreis von mindestens 10.000 Ft haben, gilt folgende Garantiefrist:

10.000 Ft bis 250.000 Ft: 2 Jahre

Über 250.000 Ft: 3 Jahre

Die Garantiefrist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher.

Wird ein Produkt repariert, verlängert sich die Garantiefrist gemäß dem geltenden Recht um den Zeitraum, in dem der Verbraucher das Produkt wegen des Mangels nicht nutzen konnte.

Rechte aus der Garantie

Während der geltenden Garantiefrist kann der Verbraucher die nach ungarischem Recht vorgesehenen Rechte ausüben, darunter, soweit gesetzlich anwendbar:

• Reparatur
• Ersatz
• Angemessene Preisminderung
• Vertragsbeendigung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Die gesetzliche Garantie bedeutet nicht, dass jede während der Garantiefrist auftretende Beschädigung automatisch abgedeckt ist.

Entscheidend ist die Ursache des Problems und ob diese unter die anwendbaren gesetzlichen Garantievorschriften fällt.

Schäden, die grundsätzlich nicht abgedeckt sind, wenn ihre Ursache nach der Lieferung entstanden ist

Vorbehaltlich der zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden deckt die Garantie keine Probleme ab, die durch nach der Lieferung entstandene Umstände verursacht wurden, einschließlich:

• Unfallschäden
• Stöße
• Quetschungen
• Fallenlassen
• Verbiegen oder Verformen durch übermäßige Kraft
• Ziehen oder übermäßiger Kraftaufwand an Ketten
• Durch übermäßige Kraft gebrochene Verschlüsse, Stifte, Haken oder andere Bestandteile
• Kratzer
• Dellen
• Durch Gebrauch verursachte mechanische Schäden
• Missbrauch oder unsachgemäße Nutzung
• Nutzung für einen nicht vorgesehenen Zweck
• Kontakt mit Chlor
• Bleichmittel
• Aggressive Chemikalien
• Starke Reinigungsmittel
• Parfüm
• Kosmetika oder andere Stoffe, die den Schmuck beschädigen
• Unsachgemäße Reinigung
• Unsachgemäße Aufbewahrung
• Reparatur- oder Änderungsversuche
• Unsachgemäß ausgeführte Größenanpassungen oder Änderungen
• Reparaturen oder Änderungen durch einen anderen Juwelier oder Dritte
• Verlust von Steinen oder Bestandteilen durch Stöße, unsachgemäße Nutzung oder andere nach der Lieferung entstandene Schäden
• Normaler Verschleiß
• Normale Oxidation oder normales Anlaufen von Sterlingsilber durch Umwelteinflüsse

Diese Beispiele beschränken oder beseitigen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

Ob ein bestimmter Anspruch abgedeckt ist, hängt von der tatsächlichen Ursache des Problems und dem geltenden Recht ab.

Geltendmachung eines Garantieanspruchs

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte:

support@valhallu.hu

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Bestellnummer
• Produktname
• Beschreibung des Problems
• Gegebenenfalls Fotos

VALHALLU kann die Rücksendung des Produkts zur Prüfung anfordern.

Der Kunde verliert seine gesetzlichen Garantierechte nicht allein dadurch, dass VALHALLU Fotos oder eine Prüfung anfordert.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben von diesem Verfahren unberührt.

29. Freiwillige Rückgaben

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bietet VALHALLU eine freiwillige Rückgabefrist von bis zu 30 Tagen ab Erhalt des Produkts durch den Kunden, vorbehaltlich der Bedingungen auf der Seite Rückgabe & Erstattung. Produkte müssen ungetragen und im Originalzustand mit Originalverpackung und Bestandteilen zurückgesendet werden. Bei freiwilligen Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Frist und innerhalb der Tage 15–30 trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten. Diese freiwillige Regelung ersetzt, mindert oder beschränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

Jede freiwillige Rückgaberichtlinie ergänzt die gesetzlichen Verbraucherrechte und ersetzt, mindert oder beschränkt sie nicht.

30. Versandkosten und Aktionen für kostenlose Lieferung

VALHALLU bietet kostenlose Lieferung für berechtigte Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 19.500 Ft gemäß den beim Checkout angezeigten Bedingungen. Wird der Rabatt WELCOME10 verwendet, wird die Grenze für kostenlose Lieferung nach dem Rabatt berechnet, sofern beide Aktionen kombiniert werden dürfen. Besondere Aktionsbedingungen werden beim jeweiligen Angebot und/oder beim Checkout angezeigt.

Aktionen für kostenlose Lieferung können zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die mit der jeweiligen Aktion mitgeteilt werden.

Erfüllt eine Bestellung zunächst die Voraussetzungen für kostenlose Lieferung und fällt sie durch eine spätere Rückgabe unter die anwendbare Grenze, werden Anpassungen gemäß den angegebenen Rückgabebedingungen und dem geltenden Recht behandelt.

31. Nachnahme und zusätzliche Gebühren

Wird Nachnahme angeboten, wird die anwendbare Nachnahmegebühr vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Zusätzliche Zahlungs- oder Bearbeitungsgebühren werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt.

32. Kundenbeschwerden

Bei Beschwerden zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Dienstleistung sollten Kunden zunächst VALHALLU direkt kontaktieren.

Beschwerden können per E-Mail eingereicht werden:

support@valhallu.hu

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Name
• Kontaktdaten
• Bestellnummer
• Eindeutige Beschreibung der Beschwerde

Mündliche Beschwerden, die nicht sofort gelöst werden können, werden gemäß den geltenden ungarischen Anforderungen behandelt und dokumentiert.

Schriftliche Beschwerden werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist beantwortet.

Soweit anwendbar, enthält eine abgelehnte Beschwerde die Begründung sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zur zuständigen Behörde und den verfügbaren Streitbeilegungsmöglichkeiten.

33. Verbraucherschutz und Schlichtungsstellen

Kunden behalten das Recht, die nach geltendem Recht verfügbaren Verbraucherschutz- und Streitbeilegungsverfahren zu nutzen.

Je nach Umständen können dazu gehören:

• Die zuständige ungarische Verbraucherschutzbehörde
• Eine zuständige békéltető testület
• Gerichtsverfahren
• Ein anderes gesetzlich verfügbares Streitbeilegungsverfahren

Budapester Schlichtungsstelle (Budapesti Békéltető Testület)
Anschrift: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111., Ungarn
Postanschrift: 1253 Budapest, Pf. 10., Ungarn
E-Mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 1 488 2131
Website und Kontaktdaten: https://bekeltet.bkik.hu/elerhetosegek

Verbraucherschutzbehörde: Budapest Főváros Kormányhivatala – Fogyasztóvédelmi Főosztály
Anschrift: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b., Ungarn
E-Mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu
Telefon: +36 1 450 2598
Website und Kontaktdaten: Regierungsamt Budapest – Abteilung für Verbraucherschutz

34. Gerichtsverfahren

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen hindern Verbraucher nicht daran, ein zwingendes Recht auf ein Verfahren vor einem zuständigen Gericht auszuüben.

Die anwendbare Zuständigkeit und Verfahrensordnung richten sich nach dem geltenden Recht, einschließlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

35. Schmuckpflege

Schmuck sollte sachgerecht behandelt und aufbewahrt werden.

Für bestmögliche Ergebnisse sollten Kunden:

• Unnötigen Kontakt mit Chemikalien vermeiden
• Schmuck vor dem Schwimmen, Baden oder Duschen ablegen
• Direkten Kontakt mit Parfüm, Haarspray und Kosmetika vermeiden
• Empfindlichen Schmuck vor dem Schlafen ablegen
• Schmuck nach dem Tragen vorsichtig abwischen
• Schmuck vor der Aufbewahrung trocken halten
• Stücke getrennt aufbewahren, um Kratzer und Verheddern zu reduzieren
• Alle mitgelieferten spezifischen Pflegehinweise befolgen

Sterlingsilber kann je nach Umweltbedingungen und Kontakt mit Stoffen natürlich anlaufen oder oxidieren.

Normales Anlaufen stellt für sich genommen keinen Produktmangel dar.

Ausführliche Pflegehinweise finden Sie gesondert in den VALHALLU Informationen zur Schmuckpflege.

36. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, gehören die Inhalte der VALHALLU Website, einschließlich Texte, Fotos, Produktbilder, Grafiken, Logos, Designs und sonstiger Materialien, VALHALLU oder dem jeweiligen Rechteinhaber.

Solche Inhalte dürfen ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt, kopiert, verbreitet, verändert oder gewerblich genutzt werden, außer soweit gesetzlich gestattet.

37. Website-Informationen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, die Website korrekt und verfügbar zu halten.

Vorübergehende technische Probleme, Tippfehler, Unterbrechungen oder andere Fehler können jedoch auftreten.

VALHALLU garantiert keine jederzeit unterbrechungs- und fehlerfreie Verfügbarkeit der Website.

Betrifft ein offensichtlicher Fehler eine noch nicht angenommene Bestellung, einschließlich eines offensichtlichen Preis- oder Produktinformationsfehlers, kann VALHALLU den Kunden kontaktieren und vorbehaltlich des geltenden Rechts anbieten, mit den richtigen Angaben fortzufahren oder die betroffene Bestellung zu stornieren.

38. Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs

VALHALLU ist nicht für Verzögerungen oder Ausfälle verantwortlich, die durch Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen.

Dazu können gehören:

• Unwetter
• Naturkatastrophen
• Streiks
• Transportstörungen
• Staatliche Beschränkungen
• Zollverzögerungen
• Internetausfälle
• Ausfälle von Zahlungssystemen
• Störungen beim Beförderer
• Andere Ereignisse, die vernünftigerweise nicht verhindert werden konnten

Betrifft ein solches Ereignis eine Bestellung, ergreift VALHALLU angemessene Maßnahmen, um die Auswirkungen zu minimieren und gegebenenfalls Informationen bereitzustellen.

Gesetzliche Rechte, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden können, bleiben bestehen.

39. Datenschutz und Cookies

Personenbezogene Daten werden gemäß der VALHALLU Datenschutzerklärung verarbeitet.

Cookies und ähnliche Technologien werden in der gesonderten VALHALLU Cookie-Richtlinie beschrieben.

Kundeninformationen können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um:

• Bestellungen erfüllen
• Zahlungen abwickeln
• Die Lieferung zu organisieren
• Kundenservice leisten
• Betrug verhindern
• Gesetzliche Pflichten erfüllen

40. Teilunwirksamkeit

Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar festgestellt, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.

Eine unwirksame Bestimmung wird, soweit rechtlich zulässig, in dem erforderlichen Umfang ausgelegt oder ersetzt, um ein rechtlich wirksames Ergebnis im Einklang mit ihrem ursprünglichen Zweck zu erreichen.

41. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und über die VALHALLU Website geschlossene Verträge unterliegen dem auf den Vertrag anwendbaren Recht, einschließlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Soweit ungarisches Recht anwendbar ist, regeln die entsprechenden ungarischen Rechtsvorschriften das Vertragsverhältnis.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen keinen zwingenden Verbraucherschutz beseitigen oder beschränken, der rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

42. Änderungen dieser Bedingungen

VALHALLU kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren.

Die aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

Änderungen wirken sich nicht auf bereits angenommene Bestellungen oder geschlossene Verträge aus, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig rechtlich anwendbar.

43. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte:

VALHALLU

E-Mail: support@valhallu.hu
Website: https://valhallu.hu

Rechtlicher Unternehmensname: VALHALLU
Unternehmensform: Egyéni vállalkozó (Einzelunternehmer)
Eingetragene Anschrift: 1096 Budapest, Haller utca 26., 3/4, Ungarn
Registrierungsnummer: 63036352
Steuernummer: 92525838-1-43

ANHANG 1 — MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

An:
VALHALLU
1096 Budapest, Haller utca 26., 3/4, Ungarn
support@valhallu.hu

Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren:

Produkt(e): __________________________________

Bestellnummer: ________________________________

Bestellt am: __________________________________

Erhalten am: __________________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________

Anschrift des Verbrauchers: _____________________________

E-Mail des Verbrauchers: _______________________________

Datum: ________________________________________

Unterschrift: ____________________________________
(nur bei Einreichung dieses Formulars auf Papier)

Der Verbraucher kann das gesetzliche Widerrufsrecht auch durch eine andere eindeutige Erklärung seines Entschlusses zum Widerruf ausüben. Der genaue Wortlaut dieses Musterformulars ist nicht verpflichtend.